Support Manager m/w/d

Aufgaben
Unterstützung und Beratung der Kunden bei Fragen zur rexx Software
Kommunikation via Telefon und E-Mail
Test und Dokumentation von evtl. Fehlverhalten der Anwendung
Dialog mit unseren technischen Abteilungen
Qualitätssicherung von Bugfixes und Anpassungen

Anforderungen
Erfahrung in der Kundenberatung, im Support oder im Helpdesk
Grundkenntnisse im Bereich Internet, Browser, Software
Freundliche, klare Kommunikation und verbindliches Handeln
Kenntnis von Prozessen in der Personalarbeit wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift
Idealerweise gute Englischkenntnisse

Unser Angebot
Flexible Arbeitszeit, Jahresarbeitszeitkonto
Attraktives Gehalt
Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
Zuschuss zum ÖPNV (HVV)
Kindergartenzuschuss für Eltern, familienfreundlich
Teamspirit und tolle Arbeitsatmosphäre (Kicker, Grill, freie Getränke etc.)
Loggia mit Fleetblick, Kantine im Gebäude sowie zahlreiche, fußläufige Mittags-Locations

rexx systems ist seit Gründung in 2000 ein stetig wachsendes Unternehmen, das solide finanziert und vollkommen unabhängig ist und mehrfach für innovative Produkte und starkes Wachstum ausgezeichnet wurde. Wir bieten engagierten Mitarbeitern/innen hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Spannende Projekte, Gestaltungsfreiräume und marktführende Business Software für Ihren Erfolg!